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品牌小紅書專業號運營手冊

2022-10-27 15:42:59

　　在運營品牌小紅書專業號時，我們需要怎么做呢?專業號和普通的賬號不同，運營里頭大有學問，如果你打算做一個品牌專業號，那么下面這些運營知識你需要知道，只要足夠了解，運營起來才不會困難重重，好了，廢話不多說，下面就來看看這份品牌小紅書專業號運營手冊吧。

 

品牌小紅書專業號運營手冊
 

　　人群洞察

　　做專業號要學會洞察人群，掌握精準的用戶群體，所以我們的賬號定位一定要清晰，專業號所面對的人群是哪些，他們所需求的是什么，然后再根據“5w1h”來對消費者進行深入的研究。
 

　　打造人設

　　作為一個專業號必須要有一個良好的人設，在企業中的IP定位，所扮演的角色以及擁有什么樣的技能，這些都是非常重要的。常見的人設有以下幾種：
 

　　(1)小助理：大家也知道助理的工作，所以他的定位是比較全能的，基本上所需要的都要具備，比如售前咨詢、問答解疑、福利領取等等，小助理人設比較適合那種行業呢?比如說知識付費和線上教育這些。
 

　　(2)福利官，專門給大家分送福利的，所以福利官的引流策略可以是關注或私信福利官領取福利，從而進行引流和轉化，這種人設比較適合零售和電商行業。
 

　　(3)專業形象，該人設就像一個老師，負責問答解疑，對于專業領域的知識和學習的需求，都可以進行引流和轉化，這種人設就比較適合母嬰、健康等行業了。
 

品牌小紅書專業號運營手冊
 

　　當我們的小紅書專業號做起來后，還需要監控數據，進而分析，比如說每天、每周、每月的數據是怎么樣的，有何變化，需不需要調整策略等。那么主要監測哪些數據呢?有以下幾種：
 

　　(1)私信數量;
 

　　(2)新增粉絲用戶;
 

　　(3)轉化率;
 

　　(4)流失粉絲數;
 

　　通過以上數據來分析問題所在并且制定合適的運營策略，這是所有運營者都應該需要掌握的一個技能。
 

　　好了，品牌小紅書專業號運營手冊內容就分享到這里，了解更多:http://www.pgnan.com/